1. مقدمة وقبول الشروط
مرحباً بكم في متجر صيدلية حنا بشرى الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع أو قيامك بإنشاء طلب شراء، فإنك توافق تماماً على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
2. حساب العميل والمسؤولية
عند إنشاء حساب على موقعنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
3. الأسعار والمنتجات والدفع
نسعى جاهدين لضمان دقة معلومات المنتجات والأسعار المعروضة على موقعنا. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة في التسعير أو توافر المنتجات. يحق لنا إلغاء أو رفض أي طلب شراء يحتوي على خطأ في السعر.
طرق الدفع المتاحة تشمل الدفع عند الاستلام (COD)، الدفع الإلكتروني (فيزا/ماستر كارد)، والمحافظ الإلكترونية وتطبيق إنستا باي.
4. سياسة الشحن والتوصيل
نقوم بتوصيل الطلبات في نفس اليوم داخل حدائق أكتوبر، و6 أكتوبر، والشيخ زايد، ودريم لاند، والفردوس، وحدائق الأهرام، والهرم وفيصل، والقرية الذكية، والمناطق القريبة منها. تكلفة التوصيل 35 ج.م، والطلبات التي تتجاوز قيمتها 1000 ج.م مؤهلة للحصول على توصيل مجاني بالكامل. للطلبات من خارج هذه المناطق يرجى التواصل معنا على الواتساب أولاً.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مغلقاً وغير مستخدم. لا يمكن إرجاع الأدوية، أو الألبان وأغذية الأطفال، أو مستحضرات العناية التي تم فتحها، وذلك حفاظاً على سلامة جميع العملاء.
مرحباً بكم في متجر صيدلية حنا بشرى الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع أو قيامك بإنشاء طلب شراء، فإنك توافق تماماً على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
2. حساب العميل والمسؤولية
عند إنشاء حساب على موقعنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
3. الأسعار والمنتجات والدفع
نسعى جاهدين لضمان دقة معلومات المنتجات والأسعار المعروضة على موقعنا. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة في التسعير أو توافر المنتجات. يحق لنا إلغاء أو رفض أي طلب شراء يحتوي على خطأ في السعر.
طرق الدفع المتاحة تشمل الدفع عند الاستلام (COD)، الدفع الإلكتروني (فيزا/ماستر كارد)، والمحافظ الإلكترونية وتطبيق إنستا باي.
4. سياسة الشحن والتوصيل
نقوم بتوصيل الطلبات في نفس اليوم داخل حدائق أكتوبر، و6 أكتوبر، والشيخ زايد، ودريم لاند، والفردوس، وحدائق الأهرام، والهرم وفيصل، والقرية الذكية، والمناطق القريبة منها. تكلفة التوصيل 35 ج.م، والطلبات التي تتجاوز قيمتها 1000 ج.م مؤهلة للحصول على توصيل مجاني بالكامل. للطلبات من خارج هذه المناطق يرجى التواصل معنا على الواتساب أولاً.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مغلقاً وغير مستخدم. لا يمكن إرجاع الأدوية، أو الألبان وأغذية الأطفال، أو مستحضرات العناية التي تم فتحها، وذلك حفاظاً على سلامة جميع العملاء.
إذا كان لديك أي استفسار حول الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا